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Il “Modello dell’estensione” è un codice che inizia per P- seguito da altre due lettere, ad esempio: P-RE oppure P-WM oppure P-QT
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Codice di attivazione dell’estensione di garanzia

Il “Codice di attivazione” è un codice di 10 o 11 caratteri che inizia per IT seguito da lettere e numeri (esempio: ITN0000000M)
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DOVE TROVARE IL CODICE IMEI

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Attenzione

  1. Accertati che l'IMEI/SERIALE siano ben visibili
  2. L'immagine deve essere a fuoco e centrata, non vanno invece bene immagini ruotate di 180 gradi o sfocate.
  3. Se stai caricando la foto della scatola, ti ricordiamo che deve essere visibilmente aperta

ESEMPI

NO - Capovolta, un po' sfocata

SI - Frontale, ben leggibile

? Solo immagini JPG, JPEG, PNG, GIF oppure file PDF con dimensione massima di 3MB
pic
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  2. L'immagine deve essere a fuoco e centrata, non vanno invece bene immagini ruotate di 180 gradi o sfocate.
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Prova d'acquisto

Sono considerate prove di acquisto valide ai fini della promozione i seguenti documenti:
  • Negozio fisico: scontrino e/o fattura in originale.
  • Negozio online: copia del dettaglio ordine (ricevuto via posta elettronica).
  • In caso di abbonamento con operatore telefonico: copia del contratto in originale.
  • In tutti i documenti indicati deve essere visibile il dettaglio del prodotto acquistato e la data di acquisto.
Sono validi tutti i punti vendita e gli acquisti online indicati nel Regolamento.
Dove trovo il mio IMEI?Dove trovo la mia prova d'acquisto?
• L’estensione di garanzia deve essere attivata entro 60 giorni dalla mail di conferma d’ordine ed entro 24 mesi dalla data di acquisto (riportata su scontrino fiscale o fattura) del prodotto su cui andrà attivata.
• Fanno eccezione i climatizzatori per cui l’estensione di garanzia deve essere attivata entro 60 giorni dalla mail di conferma d’ordine ed entro 6 mesi dalla data di acquisto (riportata su scontrino fiscale o fattura) del prodotto su cui andrà attivata.
• Per acquistare le estensioni di garanzia dei climatizzatori chiama il Servizio Clienti Samsung al numero 800-SAMSUNG (800 726 7864) o chiedi al tuo Rivenditore/Installatore.
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